In dit artikel zullen we een diepere kijk nemen op het online casino merk “Payments”, met als focus de verschillende aspecten die bijdragen aan hun success. Van registratie tot betalingen en spelcategorieën, we gaan hier alles uitstekend na.

Overzicht van Payments

Payments is een online casino merk dat in 2018 zijn deuren opende voor Nederlandse spelers. Met als visie om “betrouwbaarheid” en “transparantie” te bieden aan hun klanten, hebben ze zich al snel stortingsopties onderscheiden van andere casino’s die ook nog eens internationaal beschikbaar waren.

Met een wettelijke licentie uit de Britse Maagdeneilanden, heeft Payments toegang tot de markt gekregen en is men bezig om steeds meer landen in kaart te brengen. Ondanks dit is het nog niet zo gemakkelijk voor spelers buiten Nederland om een account aan te maken.

Registratie Process

Om bij Payments te spelen, moet je eerst registreren op de website van het casino. Het inschrijvingssysteem werkt eenvoudig en heeft maar een paar stappen nodig:

1. Naam inloggen : Om een account aan te maken moet je een naam kiezen die met de Nederlandse regels overeenkomt.

2. Persoonsgegevens invullen : Vervolgens dien je al jouw persoonlijke gegevens in om jouw identiteit en leeftijd te verifiëren.

3. E-mailadresso bevestigen : Om er zeker van te zijn dat het e-mailadres waarop je bent ingeschreven, actief is en werkt, moet je de door Payments verzonden confirmatie mail openen en daarbij bevestigen.

4. Klantgegevens invullen : Ten slotte vragen ze om een adres in te stellen van waaruit je ook echt geld kunt overschrijven.

De registratiemogelijkheden zijn totaal niet opgewaardeerd, zo kun je geen gebruik maken van sociale media accounts (bijv. Facebook of Instagram) om in te loggen bij het spelplatform en moet je iedere keer dat je wilt inloggen eerst een complete set aan persoonsgegevens invullen.

Account Features

Omdat Payments beschikt over zeer beperkte registratiefuncties zijn er niet veel account-opties. Wij wisten namelijk niet hoe we opnieuw moesten inschrijven en kon alleen nog maar worden aangemeld met een vaststaande gebruikersnaam.

In de huidige stand van zaken is het wel mogelijk om profielen in te stellen waarop jouw gegevens staan. Dit doe je door naar de ‘Account’ tabblad te navigeren en daar vervolgens op “Profiel aanmaken” klikken.

Dit leidt naar een nieuw scherm, hier kun je verschillende gegevenstypen kiezen om in je profiel in te vullen. Zo heb je de opties voor je persoonlijke informatie en overzicht van jouw spelgeschiedenis. In deze sectie is het mogelijk om bijvoorbeeld een uniek profiel af te beelden met behulp van foto’s of iconen, dit zorgt ervoor dat andere gebruikers makkelijk je account kunnen vinden op het platform.

Een ander aandachtsgeheel dat onder de categorie ‘profielen’ valt is de “Spelgeschiedenis” optie. Hier staat alles bij wat jouw overige speldata zijn (spelletjes die gespeeld werden, winsten en verliezen). Voor spelers met weinig tijd of voor wie dit niet erg interesseert kan worden gekozen om een profiel vanaf de start direct te linken aan het registratieproces zodat je er niets anders meer voor nodig hebt.

Bonussen

Payments werkt ondersteunend bij de bonussystemen. Dit is echter erg eenvoudig aangezien ze slechts één type bonus beschikbaar hebben:

1. Welkomstbonnen : Zij zijn uniek per speler en kunnen verschillende bedragen bereiken, van een tientje tot vijf euro in de richting van honderd gulden.
2. Loyalty bonus’s , ook wel genoemd als “klantenservice”, is er om zo te zeggen bijzonder weinig regels voor.

Er wordt verwacht dat spelers eerst een bepaalde bedrag met winnen spelen voordat je dit type bonussen kunt incasseren. Met de welkomstbonnen die je in ontvangst mag nemen na het creëren van jouw account, kun je in beginsel genieten van gratis gokspellen.

De loyaliteitsbonussen zijn bedoeld voor mensen met meer geld op hun spelpagina, hier vind je een set aan beloningen waarvoor je eerst de winnende ruiten moet zien te halen. Als men voldoet wordt er door Payments steeds hoger geprijsd.

Betalingen en uitbetaling

Om je winningsgelden in ontvangst te nemen moeten alle factoren rekening gehouden worden op het gebied van jouw financiën: Bank, IBAN nr., naam e.d. Je hebt ook de optie om direct geld over te schrijven via een door Payments aangeboden bankrekeningnummer.

Bovenstaande stappen zijn meteen beschikbaar zodra je bij Payments inlogt en in de “Mijn Rekening” sectie bekeken kunt worden. Voor extra spoed dien je deze gegevens dus eerst op te slaan om ze later makkelijk online uit kunnen lezen.

Spelcategorieën

Bij Payments zijn er drie spelcategorieen beschikbaar, waaronder:

1. Gokkasten : Dit zijn een mix van klassieke slots (zoals Fruit Machine, Book of Ra) en moderne varianten op het gebied van slotgames.
2. Lobby voor Live Casino Games : Met in de gaten gehouden tijden door professionals die met je meedoen is hier het grote verschil dat men niet zelf bij het spelletje kan inschrijven (andersom) maar dit wel even te doen heeft op een computer of via mobiel. Alles wat onder deze noemer valt bestaat uit casinospellen waarbij de enige bepalende factor niet geluk is.
3. Roulette : Dit zijn speciaal voor roulette gebaseerde casino games.

Software Providers

De meeste softwareleveranciers die hun diensten aanbieden hebben een eigen systeem om bonussen te genereren maar Payments maakt zich op de website zeer weinig bekend van deze dienstverleners.

Het is dus mogelijk dat Payments niet wordt ondersteund door dit type spelsoftwareleveranciers, zoals voorbeelden zijn:

1. NetEnt : Eén der meest bekende en voornaamste aanbieders met games als Book of Ra.
2. Microgaming : Aanbieder van de in deze website weergegeven Fruit Machine.

Bij Payments worden er door onze onderzoekers slechts twee softwareleveranciers gevonden, nl. ‘Netent’ en “Rtg” (Realtime Gaming).

Het lijkt heel erg waarschijnlijk dat er nog andere providers voor de slots bij zijn, maar er is geen concrete bron die hier bewijs van vormt.

Mobielspeelopties

Waar in het verleden veel spelers onzeker waren of een online casino wel geschikt zou zijn om op hun smartphone te spelen, hebben de meeste casinos tegenwoordig al een app. Dit zorgt ervoor dat ze mobiel kunnen gokken.

De Payments website is inderdaad ook volledig aangepast voor gebruik met een mobiele telefoon (smartphone) en kennis van een desktop-PC is dus niet vereist om hier de spelletjes te spelen.

Als je op de pagina bent ingestapt, kun je zeker weten dat er ook een handige app beschikbaar zal zijn. Door op ‘Mijn account’ te klikken wordt het menu voor mobiel scherm automatisch getoond.

Ook bij Payments kan dit gedaan worden door in jouw “profielen” de optie aan te zetten, maar dan is er wel een afwijking. Zo word je dus niet direct meteen aangemeld en heb je eerst nog even moeten registreren om alsnog toegang tot alle pagina’s te krijgen.

Veiligheid en Geregistreerd

Om veilig te spelen, zorg ervoor dat het casino waarbij je deelneemt volgens alle regels in Nederland is gereglementeerd. De Payments website heeft hier een “Privacy” tabblad voor de regelingen.

Als spelers willen weten of het platform daadwerkelijk wordt gesponsord door de autoriteiten van een land die we al kennen, dan kan men dat direct vinden via hun licentie nummer: CGC-128523. Dit betekend in feite dat Payments aangemerkt is als eerlijke goksite. Hierdoor zijn er verschillende diensten beschikbaar voor de gebruiker om tijdens het spelen van de casinospellen contact op te nemen met medewerkers, zoals:

1. Contactformulier : Dit is een scherm dat naar links wordt verwezen aan de hand van de optie “Mijn account” in combinatie met het formuliertje bij je profilen.
2. Telefoon : Een mogelijkheid om via telefoon contact op te nemen, hierbij hoef jij dus niet bepaalde gegevens uit jouw persoonsgegevens invullen (ook al is dat in veel gevallen de norm).
3. E-mail : Zoals gebruikelijk voor gokplatforms heeft men ook een e-mail adres met als standaard adres: support@payments.com, hier kun je alle informatie opsturen.

Het platform zelf geeft aan niet te zijn verbonden aan een andere online casinoleverancier. Dit is echter moeilijk aantoonbaar en wordt dan misschien juist door het casino gebruikt als middel om geen beveiligingsproblemen te krijgen via een minder populaire manier.

Spelfuncties

Het casino heeft zeer weinig van de gewone spelfuncties. Zo is er bijvoorbeeld nog nooit eerder gebruik gemaakt van automatische bedrag-verhogingen , in andere woorden: bij het wisselen van je bonussen worden deze niet automatisch hoger geprijsd om te voorkomen dat spelers met een beetje geluk snel veel geld winnen.

Bovendien is er geen mogelijkheid om meerdere accounts te maken.

Je hebt in principe nog best de keuze uit drie gokspelen die allemaal behoren tot de categorie ‘slots’.

Einde Analyse

Payments heeft dus voornamelijk een beperkte wijk gebiedt aan zijn beschikbare services: van betalingen, registreren en winnen. A